▼ Nos services en département

 

Actualités Concurrence/consommation

Choisissez des fournitures scolaires sans risques pour vos enfants

Matières plastiques, caoutchouc, métal, substances chimiques… Les fournitures scolaires sont composées de nombreux matériaux potentiellement toxiques. Les enquêtes réalisées par la DGCCRF ont montré que certaines d’entre elles peuvent présenter des risques pour les enfants et/ou pour l’environnement. Pour vous aider dans vos choix, voici quelques conseils pratiques pour une rentrée plus saine et plus verte.

Actualités Concurrence/consommation - 6 août 2026

Le démarchage téléphonique désormais interdit si vous n’y avez pas consenti

Afin de lutter contre les abus du démarchage téléphonique, à partir du 11 août 2026, les professionnels n’auront plus le droit de vous démarcher sans votre accord préalable. Cette réforme marque aussi la fin du dispositif Bloctel. Les horaires d’appels demeurent encadrés, et le démarchage en matière de compte personnel de formation (CPF), de rénovation énergétique et d’adaptation des logements à la perte d’autonomie reste interdit.

Actualités Concurrence/consommation - 6 août 2026

Tourisme estival : comment éviter les pièges lors de vos réservations en ligne ?

Pour réserver leurs voyages et leurs séjours touristiques, ou bien acheter des billets d’avion, les consommateurs ont aujourd’hui massivement recours aux sites internet des professionnels du tourisme (agences de voyage, hôtels, résidences de tourisme, campings, compagnies aériennes, etc.). Mais attention ! En ligne, il est facile de tomber dans un piège. Pour l’éviter, voici quelques réflexes à acquérir.

Actualités Concurrence/consommation - 17 juillet 2026

E-commerce : une campagne d’information sur les risques liés aux achats en ligne

Fin mai, la DGCCRF a lancé une campagne de communication consacrée aux risques du e-commerce. Déployée jusqu’à la fin de l’année, elle s’appuie sur plusieurs supports afin d’informer les consommateurs.

Actualités Concurrence/consommation - 19 juin 2026

Soldes d’été 2026 : tout ce qu’il faut savoir pour consommer malin et durable

Cette année, les soldes d’été auront lieu du mercredi 24 juin 2026 au mardi 21 juillet 2026 inclus sur la grande majorité de l’Hexagone. La DGCCRF rappelle les bonnes pratiques à adopter pour profiter des promotions en toute sécurité.

Actualités Concurrence/consommation - 19 juin 2026