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Consommation
Fraudes à la rénovation énergétique
Bilan des contrôles menés par la DGCCRF.
Le Guide du voyageur - 2019
Des réponses précises aux questions que peuvent se poser les consommateurs avant de partir en vacances.
Opération interministérielle vacances 2019
L’Opération interministérielle vacances (OIV) constitue le cadre dans lequel les services de l’Etat agissent, de façon coordonnée, pour assurer la bonne information du consommateur, la loyauté des transactions, ainsi que la sécurité des produits alimentaires et non alimentaires et celles des (...)
Numéros surtaxés, ne tombez pas dans le piège !
Un appel raccroché avant que vous ne puissiez répondre ? Un SMS vous demandant de rappeler d’urgence votre banque ou de venir chercher un gain de concours ? Attention, ces sollicitations sont souvent des prétextes pour vous inciter à rappeler un numéro de téléphone surtaxé.
Attention aux faux sites administratifs
De faux sites administratifs proposent d’effectuer, moyennant rémunération, certaines démarches administratives courantes (demandes de permis de conduire, de carte grise, d’extrait d’acte de naissance) en lieu et place des usagers. Renseignez-vous auprès des sites officiels de l’administration (...)
Risques liés à l’utilisation de siphons à crème
Plusieurs modèles de siphons culinaires ont causé des accidents domestiques graves
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