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Concurrence et consommation

Consommation - 3 août 2022

Vos droits et démarches en matière de consommation

Vous avez une question ou un litige en matière de consommation. La DGCCRF informe les entreprises et les consommateurs sur la réglementation applicable et oriente les consommateurs pour résoudre leurs litiges.

Consommation - 27 janvier 2022

Consommation : ce qui change au 1er janvier 2022

Moins de gaspillage et de plastique ; plus de bio, de concurrence et de résilience : le début de l’année est marqué par l’entrée en vigueur de plusieurs dispositions pour une meilleure protection du consommateur et une économie plus vertueuse. Voici les principaux changements :
Le contrôle de l’indice de réparabilité, la garantie légale de conformité étendue au numérique, des contrats de syndics plus (...)

Actualités Concurrence/consommation - 7 janvier 2022

Vos droits et démarches en matière de consommation

Vous avez une question ou un litige en matière de consommation ?
La Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression (...)

Actualités Concurrence/consommation - 26 février 2019

La DGCCRF lance sa foire aux questions

Le site internet de la DGCCRF s’est enrichi d’une foire aux questions (FAQ) afin de répondre aux questions des internautes.

Métrologie légale - 14 février 2019

La métrologie légale

La métrologie légale est l’ensemble des disciplines et techniques qui permettent d’effectuer des mesures et d’avoir une confiance suffisante dans leurs résultats.

Consommation - 15 janvier 2019
Consommation - 15 janvier 2019

Commerce en ligne : les conseils de la DGCCRF

La DGCCRF rappelle les droits des consommateurs et quelques bons réflexes à adopter.

Consommation - 9 janvier 2019

Dépannage à domicile

Faites-vous dépanner, pas arnaquer.