Concurrence et consommation
Vos droits et démarches en matière de consommation
Vous avez une question ou un litige en matière de consommation. La DGCCRF informe les entreprises et les consommateurs sur la réglementation applicable et oriente les consommateurs pour résoudre leurs litiges.
Consommation : ce qui change au 1er janvier 2022
Moins de gaspillage et de plastique ; plus de bio, de concurrence et de résilience : le début de l’année est marqué par l’entrée en vigueur de plusieurs dispositions pour une meilleure protection du consommateur et une économie plus vertueuse. Voici les principaux changements :
Le contrôle de l’indice de réparabilité, la garantie légale de conformité étendue au numérique, des contrats de syndics plus (...)
Vos droits et démarches en matière de consommation
Vous avez une question ou un litige en matière de consommation ?
La Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression (...)
La DGCCRF lance sa foire aux questions
Le site internet de la DGCCRF s’est enrichi d’une foire aux questions (FAQ) afin de répondre aux questions des internautes.
La métrologie légale
La métrologie légale est l’ensemble des disciplines et techniques qui permettent d’effectuer des mesures et d’avoir une confiance suffisante dans leurs résultats.
Les 5 conseils de la DGCCRF lors de l’achat d’un véhicule d’occasion
Les 5 conseils utiles de la DGCCRF.
Commerce en ligne : les conseils de la DGCCRF
La DGCCRF rappelle les droits des consommateurs et quelques bons réflexes à adopter.
