Concurrence et consommation

Vous avez une question ou un litige en matière de consommation. La DGCCRF informe les entreprises et les consommateurs sur la réglementation applicable et oriente les consommateurs pour résoudre leurs litiges.

Moins de gaspillage et de plastique ; plus de bio, de concurrence et de résilience : le début de l’année est marqué par l’entrée en vigueur de plusieurs dispositions pour une meilleure protection du consommateur et une économie plus vertueuse. Voici les principaux changements :
Le contrôle de l’indice de réparabilité, la garantie légale de conformité étendue au numérique, des contrats de syndics plus (...)

Vous avez une question ou un litige en matière de consommation ?
La Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression (...)

Bilan des actions de contrôle menées par la DGCCRF.

D’ici 2025, la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) doit s’affirmer encore davantage (...)

Suite à de nombreuses plaintes, la direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi (DIRECCTE) de Bretagne attire l’attention des consommateurs sur le démarchage téléphonique proposant des offres d’isolation à 1€.

Des réponses précises aux questions que peuvent se poser les consommateurs avant de partir en vacances.
Ce guide du voyageur, élaboré par la (...)

En 2019, cette opération se déroulera du 3 juin au 1er septembre.