Consommation

Les engins motorisés de mobilité urbaine ont été à l’origine de plusieurs alertes nationales et européennes pour des risques graves de choc électrique et d’incendie.

Le chargeback, qu’est-ce que c’est ?
Vous avez commandé des produits sur un site internet qui n’ont jamais été livrés et ce, malgré vos relances ? Vous avez été victime d’un « abonnement caché ». Connaissez-vous la procédure de chargeback, ou rétrofacturation, qui peut vous permettre d’être remboursé ? On vous dit tout !

Suivez les conseils de la DGCCRF

Bilan des actions de contrôle menées par la DGCCRF.

Suite à de nombreuses plaintes, la direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi (DIRECCTE) de Bretagne attire l’attention des consommateurs sur le démarchage téléphonique proposant des offres d’isolation à 1€.