"En avant vers le numérique" : un guide à destination des commerçants de proximité

En France aujourd’hui, le commerce numérique représente plus de 8 % du commerce de détail. Depuis 2011, son chiffre d’affaires croit en moyenne de 15 % chaque année. Le commerce physique a déjà entrepris sa mutation et beaucoup d’entreprises utilisent les outils numériques, dans une logique de complémentarité. Cependant, de nombreuses opportunités commerciales offertes par le numérique restent encore à saisir.

La direction générale des entreprises (DGE) a rédigé un guide, qui s’inscrit dans l’initiative France Num.

Ce guide « En avant vers le numérique ! » s’adresse aux commerçants de proximité qui souhaitent s’initier aux technologies numériques ou consolider leur démarche numérique et gagner en performance dans le cadre de leur activité professionnelle. Il propose des outils numériques permettant de développer leur activité, d’attirer et de fidéliser de nouveaux clients et de répondre à leurs nouvelles attentes.